Algemene voorwaarden

Diensten: FixPC Gent biedt reparatie van consumentenelektronica aan voor particulieren en bedrijven.
Afspraken: Klanten kunnen afspraken maken via telefoon, e-mail of het online contactformulier.
Prijzen: Reparatiekosten worden berekend op basis van arbeidsuren, materialen, onderzoek, transport en administratie, inclusief BTW.
Offertes: Bij afgifte van het product wordt een afgiftebon verstrekt met onderzoekskosten en een geschatte reparatieduur; indien mogelijk wordt ook een kostenraming gegeven.
Goedkeuring: Als tijdens het onderzoek blijkt dat de reparatiekosten hoger zijn dan geschat, wordt de klant om toestemming gevraagd om de reparatie voort te zetten voor de nieuwe prijs. Zonder goedkeuring wordt er niet verder gerepareerd.
Garantie: Op reparaties en vervangende onderdelen wordt 6 maanden garantie gegeven. Schade door gebruik, zoals glasbreuk of vocht-, bliksem- of waterschade, valt niet onder de garantie.
Aansprakelijkheid: FixPC Gent is verantwoordelijk voor verlies, diefstal of schade aan het product vanaf het moment van afgifte tot de klant het weer ophaalt. De klant wordt geadviseerd een back-up van gegevens te maken, aangezien FixPC Gent niet verantwoordelijk is voor dataverlies.
Ophalen van het product: Het product moet binnen 90 dagen na melding worden opgehaald. Wordt het product niet opgehaald, dan wordt aangenomen dat de klant het heeft opgegeven en wordt het eigendom overgedragen aan de ondernemer, die het product zal vernietigen.
No Cure, No Pay: Als een toestel na reparatie nog dezelfde klachten vertoont of niet herstelbaar blijkt, worden er geen kosten in rekening gebracht, behalve bij waterschade (40 euro onderzoekskosten).

Privacybeleid

Gegevensverzameling: FixPC Gent verzamelt persoonlijke gegevens zoals naam, adres en contactinformatie voor het verlenen van diensten.
Gebruik van Gegevens: De verzamelde gegevens worden uitsluitend gebruikt voor communicatie en dienstverlening aan de klant.
Delen van Gegevens: Persoonlijke gegevens worden niet gedeeld met derden, tenzij wettelijk verplicht of met toestemming van de klant.
Beveiliging: FixPC Gent neemt passende maatregelen om klantgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang.
Inzage en Wijziging: Klanten hebben het recht om hun gegevens in te zien en te laten corrigeren of verwijderen.

Deze voorwaarden zijn gebaseerd op de informatie beschikbaar op de website van FixPC Gent en kunnen afwijken van de specifieke voorwaarden van FixPC Gent. Voor de meest accurate en up-to-date informatie wordt aangeraden rechtstreeks contact op te nemen met FixPC Gent.